Privacybeleid

Wie is verantwoordelijk?

Scheidsrechters App, de aanbieder van Scheidsrechtersapp.nl, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens voor het aanbieden en beveiligen van het platform, accountbeheer en contact.

Je vereniging bepaalt hoe zij haar clubplanning organiseert en welke gegevens zij daarvoor aanlevert of gebruikt. Voor die eigen verwerking is de vereniging verantwoordelijk en geldt ook haar privacyverklaring. Heb je vragen over gegevens die je club heeft ingevoerd? Je kunt zowel bij de clubbeheerder als bij ons terecht.

Welke gegevens gebruiken we en waar komen ze vandaan?

• Account en profiel: naam, e-mailadres, een beveiligd opgeslagen wachtwoord, eventueel een profielafbeelding, je rol als speler, ouder of scheidsrechter en je voorkeur voor e-mailoverzichten.
• Club en planning: gekoppelde verenigingen, teams en afdelingen, bevoegdheden, wedstrijdinschrijvingen, aanstellingen en wijzigingen of annuleringen daarvan.
• Aangeleverde clubgegevens: namen en, voor zover aangeleverd, lid- of relatiecodes, geslacht, rollen, functies, contactgegevens en foto's. Deze kunnen afkomstig zijn van je vereniging of haar gegevenskoppeling met Sportlink/KNVB.
• Contact en e-mail: gegevens die je meestuurt in een bericht, de correspondentie en technische informatie over de verzending en bezorging van e-mail. De mailkoppeling kan ook open- en klikmeldingen ontvangen als die functies bij de maildienst zijn ingeschakeld.
• Technisch gebruik: IP-adres, browser- en apparaatgegevens, bezochte pagina's, tijdstippen, foutmeldingen en sessiegegevens, voor zover deze bij het gebruik van de dienst worden vastgelegd.

Je verstrekt gegevens bij registratie, in je instellingen of via het contactformulier. Een clubbeheerder kan ook een account voor je aanmaken of je aan een team koppelen. Kies je voor inloggen via Facebook of X/Twitter, dan ontvangen we de naam, het e-mailadres en de profielafbeelding die deze aanbieder beschikbaar stelt. Deze manier van inloggen is vrijwillig; je kunt ook een gewoon account gebruiken.

We vragen niet om je BSN, identiteitsbewijs, medische gegevens of andere bijzondere persoonsgegevens. Stuur zulke gegevens ook niet mee in vrije tekstvelden.

Waarom gebruiken we gegevens en op welke grondslag?

Voor een account zijn onder meer je naam, e-mailadres, inloggegevens en clubkeuze nodig. Zonder deze gegevens kunnen we geen bruikbaar account aanmaken. Zonder naam, e-mailadres en bericht kunnen we een contactverzoek niet behandelen. Aanvullende profielgegevens, sociale login, wekelijkse overzichten en statistiekcookies zijn niet verplicht om de basisdienst te gebruiken.

Toestemming voor websitecookies geldt niet automatisch voor metingen in e-mails. Voor optionele open- of klikmetingen die toestemming vereisen, is afzonderlijke toestemming nodig. Vragen hierover kun je richten aan ons privacycontact.

Wie kan je gegevens zien?

Clubbeheerders gebruiken account- en planningsgegevens om hun vereniging te beheren. Beheerders van het platform kunnen gegevens inzien voor beheer en ondersteuning. Een clubbeheerder kan daarbij namens een gebruiker een aanstelling aanpassen; de app kan betrokkenen daarover een bericht sturen.

Openbare wedstrijdinformatie: je naam als aangestelde scheidsrechter en het bijbehorende team kunnen zichtbaar zijn op club-, team- en wedstrijdpagina's zonder dat bezoekers hoeven in te loggen. Openbare informatie kan door anderen worden gedeeld of door zoekmachines worden gevonden. Wil je dit bespreken of maak je bezwaar, neem dan contact op met ons of je clubbeheerder.

Gebruik je een persoonlijke agendalink, dan kan iemand met die link je wedstrijdafspraken ophalen. Behandel de link daarom als privé. Als je de agenda toevoegt aan bijvoorbeeld Outlook, ontvangt die agendadienst de wedstrijdgegevens die je zelf beschikbaar stelt.

Voor de dienstverlening kunnen de volgende partijen gegevens verwerken:

• Leveranciers van hosting, opslag en technisch beheer voor de werking van de app en eventuele back-ups.
• Mailgun voor e-mailverzending en bijbehorende bezorg- en eventuele trackingmeldingen.
• Bugsnag voor foutdiagnose, voor zover deze monitoring is ingeschakeld.
• Google voor reCAPTCHA bij publieke formulieren en voor Google Analytics om het websitegebruik te analyseren.
• Facebook/Meta of X/Twitter als je zelf kiest voor inloggen via die aanbieder.

We verkopen je persoonsgegevens niet. Partijen die uitsluitend in onze opdracht gegevens verwerken, moeten die gegevens beschermen en mogen ze niet voor eigen doeleinden gebruiken. Sociale netwerken en andere aanbieders kunnen voor hun eigen diensten ook zelfstandig verantwoordelijk zijn; daarvoor geldt hun eigen privacy-informatie.

Gegevens buiten de Europese Economische Ruimte

Bij internationale aanbieders kan verwerking buiten de Europese Economische Ruimte plaatsvinden. Voor zo'n doorgifte is een geldige AVG-doorgiftegrondslag nodig, zoals een toepasselijk adequaatheidsbesluit of Europese modelcontractbepalingen met de benodigde aanvullende waarborgen. Je kunt bij ons opvragen welke ontvangers, landen en waarborgen voor jouw gegevens van toepassing zijn en hoe je een kopie van die waarborgen kunt krijgen.

Hoe lang bewaren we gegevens?

De bewaartermijn hangt af van het doel. We gebruiken hiervoor de volgende criteria:

• Account- en clubgegevens: zolang je account wordt gebruikt of de clubkoppeling nodig is voor de dienstverlening. Bij beëindiging of een verwijderverzoek beoordelen we welke gegevens nog noodzakelijk zijn; overbodige gegevens moeten worden verwijderd of geanonimiseerd.
• Aanstellingen en wedstrijdhistorie: zolang deze nodig zijn om de planning uit te voeren, wijzigingen te controleren of vragen over een aanstelling af te handelen. Het bewaren van wedstrijdinformatie betekent niet dat je naam daarbij onbeperkt nodig blijft.
• Contactberichten: tot je vraag is afgehandeld, en langer uitsluitend als de correspondentie nog nodig is voor lopende afspraken of een geschil.
• Technische logs en e-mailmeldingen: voor zover nodig voor het onderzoeken en afhandelen van een storing, beveiligingsincident of bezorgprobleem.

Een wettelijke bewaarplicht of een lopend geschil kan reden zijn om bepaalde gegevens langer afgeschermd te bewaren. Voor gegevens in back-ups speelt ook de vervangingscyclus van die back-ups een rol. Je kunt ons vragen welke bewaartermijn of criteria in jouw concrete situatie gelden.

Jeugdspelers en minderjarigen

De app wordt ook gebruikt voor jeugdvoetbal. Daarom kunnen gegevens van minderjarigen in de planning voorkomen. Verenigingen, ouders en verzorgers moeten terughoudend zijn met het invoeren en openbaar maken van hun gegevens. Ben je jonger dan 16 jaar, betrek dan je ouder of verzorger bij je account en privacykeuzes.

Wanneer een verwerking berust op toestemming en toestemming van een ouder of wettelijk vertegenwoordiger is vereist, moet die toestemming door deze persoon worden gegeven. Er is geen automatische leeftijdscontrole. Neem contact met ons op als gegevens van een kind onjuist, onnodig of zonder de vereiste toestemming worden gebruikt, zodat we het verzoek met de vereniging kunnen beoordelen.

Welke rechten heb je?

Afhankelijk van de verwerking en de wettelijke voorwaarden kun je ons vragen om:

• inzage in je persoonsgegevens en een kopie daarvan;
• onjuiste gegevens te corrigeren of ontbrekende gegevens aan te vullen;
• gegevens te verwijderen of het gebruik ervan te beperken;
• je bezwaar tegen verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang te beoordelen;
• gegevens die je zelf hebt verstrekt over te dragen, wanneer de verwerking geautomatiseerd plaatsvindt op basis van toestemming of een overeenkomst.

Toestemming kun je altijd weer intrekken. Je naam, e-mailadres en e-mailvoorkeur kun je wijzigen via Mijn instellingen. Voor verwijdering van je account of een ander privacyverzoek mail je naar info@scheidsrechtersapp.nl. Vertel ons om welke gegevens het gaat. Stuur bij voorkeur vanaf het e-mailadres van je account en stuur niet uit jezelf een kopie van je identiteitsbewijs mee. Alleen bij redelijke twijfel over je identiteit mogen we aanvullende, noodzakelijke informatie vragen.

Je krijgt in beginsel binnen één maand na ontvangst een reactie. Als een verzoek complex is of er veel verzoeken zijn, kan deze termijn met maximaal twee maanden worden verlengd. We laten dat binnen de eerste maand weten en leggen uit waarom. Een verzoek is in principe kosteloos. Kunnen we er niet aan voldoen, dan leggen we de reden uit.

Ben je niet tevreden over de verwerking of onze reactie, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging en automatische verwerking

Beveiliging omvat onder meer beveiligde verbindingen, gehashte wachtwoorden en toegangsrechten voor beheerders. Deel je wachtwoord en persoonlijke agendalink niet met anderen. Meld een vermoeden van misbruik of een datalek via ons privacycontact.

De app kan op basis van club-, team- en afdelingsinstellingen bepalen welke wedstrijden voor jou beschikbaar zijn. We nemen daarmee geen uitsluitend geautomatiseerde besluiten met juridische of vergelijkbaar grote gevolgen. Vragen over een indeling kun je bespreken met je clubbeheerder.

Wijzigingen en vragen

Deze verklaring kan worden aangepast als de dienst of de gegevensverwerking verandert. De datum bovenaan geeft de laatste wijziging aan. Over belangrijke wijzigingen die jou raken, moeten we je ook actief informeren. Heb je vragen, gebruik dan het contactformulier of mail ons privacycontact.